Politique de Paiement

Politique de Paiement 

Dernière mise à jour : 6 septembre 2025

Chez Toutsousvide, la sécurité de vos paiements est notre priorité. Cette politique vous informe des modalités de paiement, des garanties de sécurité et des conditions de vos transactions.

I / Moyens de paiement acceptés

Les paiements sont traités via Shopify Payments et ses partenaires. Nous acceptons les moyens suivants :

• Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express
• Shop Pay

II / Sécurité des transactions

• Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer).
• Aucune information bancaire n'est stockée sur notre serveur.
• Les paiements sont traités via Shopify Payments, une solution certifiée PCI DSS, qui respecte les normes internationales de sécurité.

III / Débit, facturation et prix

• Débit : Le débit est immédiat au moment de la validation de la commande.
• Confirmation : Une fois le paiement accepté, un e-mail de confirmation avec un récapitulatif de la commande est envoyé.
• Facturation : Une facture est générée automatiquement en PDF pour chaque commande.
• Prix : Tous les prix sont affichés en euros (€). Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

IV / Problèmes de paiement et contact

• En cas d'échec : Vérifiez l'exactitude des informations, essayez un autre moyen de paiement, ou contactez-nous si le problème persiste.
• Service client :
• Email : contact@toutsousvide.fr
• Téléphone : +33 7 61 80 53 66
  
• Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 18h. Fermé le samedi, dimanche et jours fériés.

V / Informations complémentaires

Tous les paiements sont traités instantanément. Les transactions sont régies par le droit français et tout litige relève de la compétence des juridictions françaises.

VI / Informations de l'entreprise

• Nom commercial : Toutsousvide
• Forme Juridique : Entreprise Individuelle
• Adresse du siège : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
• Numéro de téléphone : +33 7 61 80 53 66
  
• E-mail : contact@toutsousvide.fr
  
• Siren : 940 982 838
• Siret : 940 982 838 00010
• Code NAF ou APE : 4791B (Vente à distance sur catalogue spécialisé)
• Forme d’exercice : Commerciale
• Domaine d’activité : Commerce de détail, à l'exception du commerce d'automobile et de motocycle
• Responsable de la publication : Yaniss Benard-Rajczyk
• Heures du service client : Du lundi au vendredi de 9h à 18h, fermé le samedi, dimanche et jours fériés.
• Délais de réponse : Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures environ.